الأحكام والشروط

آخر تحديث: 02 يوليو 2022

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدمتنا.

التفسير والتعريفات

ترجمة

الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول بها معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

تعريفات

لأغراض هذه الشروط والأحكام:

  • التابعة تعني الكيان الذي يتحكم أو يتحكم فيه أو يخضع لسيطرة مشتركة مع أحد الأطراف، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو أي سلطة إدارية أخرى
  • الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا
  • الدولة تشير إلى: الإمارات العربية المتحدة
  • الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نحن" في هذه الاتفاقية) إلى Ghaya LLC، مدينة الشارقة للإعلام
  • الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي
  • التعليقات تعني التعليقات أو الابتكارات أو الاقتراحات التي ترسلها بشأن سمات خدمتنا أو أدائها أو ميزاتها
  • البضائع إلى العناصر المعروضة للبيع في الخدمة
  • الطلبات تعني طلبًا منك لشراء البضائع منا
  • الخدمة إلى موقع الويب
  • الاشتراكات إلى الخدمات أو الوصول إلى الخدمة التي تقدمها الشركة لك على أساس الاشتراك
  • الشروط والأحكام  (يشار إليها أيضًا باسم "الشروط"") تعني هذه الشروط والأحكام التي تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدام الخدمة
  • خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية أي خدمات أو محتوى (بما في ذلك البيانات أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات) التي تقدمها جهة خارجية والتي قد يتم عرضها أو تضمينها أو إتاحتها بواسطة الخدمة
  • الموقع الإلكتروني  يشيرإلى غاية، ويمكن الوصول إليه من www.ghaya.me
  • أنت مصطلح يشير إلى الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه، حسب الاقتضاء

إقرار

هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم استخدام هذه الخدمة والاتفاقية السارية بينك وبين الشركة. تحدد هذه الشروط والأحكام حقوق والتزامات جميع المستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمة.

إن وصولك إلى الخدمة واستخدامها مشروط بقبولك وامتثالك لهذه الشروط والأحكام. تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.

من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.

أنت تقر بأن عمرك يزيد عن 18 عامًا. لا تسمح الشركة لمن هم دون 18 عامًا باستخدام الخدمة.

إن وصولك إلى الخدمة واستخدامها مشروط أيضًا بقبولك وامتثالك لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة. تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية قبل استخدام خدمتنا.

تقديم طلبات الخدمات

من خلال تقديم طلب للحصول على خدمات من خلال الخدمة، فإنك تتعهد بأنك قادر قانونيًا على الدخول في عقود ملزمة.

معلوماتك

إذا كنت ترغب في تقديم طلب للحصول على الخدمات المتاحة على الخدمة، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة بطلبك بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية وعنوان إرسال الفواتير ومعلومات الشحن الخاصة بك.

أنت تقر وتضمن أن: 1 لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقات ائتمان أو خصم أو طرق دفع أخرى فيما يتعلق بأي طلب ؛ وأن 2 المعلومات التي تزودنا بها صحيحة وصحيحة وكاملة.

من خلال تقديم هذه المعلومات، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة لمعالجة الدفع لأغراض تسهيل إكمال طلبك.

التوفر والأخطاء وعدم الدقة

نقوم باستمرار بتحديث عروضنا للخدمات على الخدمة. قد يكون هناك خطأ في تسعير الخدمات المتاحة على خدمتنا، أو وصفها بشكل غير دقيق، أو عدم توفرها، وقد نواجه تأخيرات في تحديث المعلومات المتعلقة ببضائعنا على الخدمة وفي إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى.

لا يمكننا ولا نضمن دقة أو اكتمال أي معلومات، بما في ذلك الأسعار وصور المنتج والمواصفات والتوافر والخدمات. نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث المعلومات وتصحيح الأخطاء أو عدم الدقة أو السهو في أي وقت دون إشعار مسبق.

سياسة الأسعار

تحتفظ الشركة بالحق في مراجعة أسعارها في أي وقت.

المدفوعات

جميع الخدمات المشتراة تخضع لدفع. يمكن إجراء الدفع من خلال طرق الدفع المختلفة المتوفرة لدينا، مثل التحويل المصرفي أو أو طرق الدفع عبر  الانترنت.

تخضع بطاقات الدفع  (بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم) لعمليات التحقق من الصحة والتفويض من قبل جهة إصدار بطاقتك. إذا لم نتلق التفويض المطلوب، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم طلبك.

الاشتراكات

فترة الاكتتاب

الخدمة أو بعض أجزاء الخدمة متوفرة فقط من خلال اشتراك مدفوع. ستتم محاسبتك مقدمًا على أساس متكرر ودوري (مثل يومي أو أسبوعي أو شهري أو سنوي اعتمادًا على نوع خطة الاشتراك التي تحددها عند شراء الاشتراك.

في نهاية كل فترة، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا وفقًا لنفس الشروط بالضبط ما لم تقم بإلغائه أو قامت الشركة بإلغائه.

إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك إما من خلال صفحة إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بالشركة. لن تتلقى استردادًا للرسوم التي دفعتها بالفعل مقابل فترة اشتراكك الحالية وستكون قادرًا على الوصول إلى الخدمة حتى نهاية فترة اشتراكك الحالية.

الفواتير

يجب عليك تزويد الشركة بمعلومات فوترة دقيقة وكاملة بما في ذلك الاسم الكامل والعنوان والولاية والرمز البريدي ورقم الهاتف ومعلومات طريقة دفع صالحة.

في حالة فشل الفوترة التلقائية لأي سبب من الأسباب، ستصدر الشركة فاتورة إلكترونية تشير إلى أنه يجب عليك المتابعة يدويًا، في غضون تاريخ نهائي محدد، مع السداد الكامل المطابق لفترة الفوترة كما هو موضح في الفاتورة.

تغييرات الرسوم

يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص وفي أي وقت، تعديل رسوم الاشتراك. سيصبح أي تغيير في رسوم الاشتراك ساري المفعول في نهاية فترة الاشتراك الحالية في ذلك الوقت.

ستزودك الشركة بإشعار مسبق معقول بأي تغيير في رسوم الاشتراك لمنحك فرصة لإنهاء اشتراكك قبل أن يصبح هذا التغيير ساريًا.

استمرار استخدامك للخدمة بعد دخول تغيير رسوم الاشتراك حيز التنفيذ يشكل موافقتك على دفع مبلغ رسوم الاشتراك المعدل.

المبالغ المستردة

باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون، فإن رسوم الاشتراك المدفوعة غير قابلة للاسترداد.

قد تنظر الشركة في بعض طلبات استرداد الاشتراكات على أساس كل حالة على حدة ويتم منحها وفقًا لتقدير الشركة وحدها.

حسابات المستخدمين

عند إنشاء حساب معنا، يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. يشكل عدم القيام بذلك خرقًا للشروط، مما قد يؤدي إلى الإنهاء الفوري لحسابك على خدمتنا.

أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وعن أي أنشطة أو إجراءات بموجب كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور الخاصة بك مع خدمتنا أو خدمة وسائط اجتماعية لجهة خارجية.

أنت توافق على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. يجب عليك إخطارنا فور علمك بأي خرق للأمن أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا يجوز لك استخدام اسم شخص أو كيان آخر كاسم مستخدم أو اسم غير متاح بشكل قانوني للاستخدام، أو اسمًا أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص آخر أو كيان آخر غيرك دون إذن مناسب، أو اسم بطريقة أخرى مسيئة أو مبتذلة أو فاحشة.

الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها الأصلي  (باستثناء المحتوى المقدم من قبلك أو من قبل مستخدمين آخرين)  والميزات والوظائف هي وستظل ملكية حصرية للشركة ومرخصيها.

الخدمة محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى لكل من الدولة والدول الأجنبية.

لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية وشكلنا التجاري فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

ملاحظاتك لنا

أنت تقوم بتعيين جميع الحقوق والملكية والمصالح في أي ملاحظات تقدمها إلى الشركة. إذا كان هذا التنازل غير فعال لأي سبب من الأسباب، فأنت توافق على منح الشركة حقًا عالميًا غير حصري ودائم وغير قابل للإلغاء وخالي من حقوق الملكية وترخيص لاستخدام وإعادة إنتاج وكشف وترخيص من الباطن وتوزيع وتعديل واستغلال هذه التعليقات دون تقييد.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أو خدمات ويب تابعة لجهات خارجية لا تملكها الشركة أو تسيطر عليها.

لا تتحكم الشركة في المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية ولا تتحمل أي مسؤولية عنها. أنت تقر وتوافق أيضًا على أن الشركة لن تكون مسؤولة أو مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي من مواقع الويب أو الخدمات.

ننصحك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية تقوم بزيارتها.

إغلاق

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك على الفور، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام.

عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.

تحديد المسؤولية

بصرف النظر عن أي أضرار قد تتكبدها، فإن المسؤولية الكاملة للشركة وأي من مورديها بموجب أي حكم من أحكام هذه الشروط والتعويض الحصري لكل ما سبق يجب أن يقتصر على المبلغ الذي دفعته بالفعل من خلال الخدمة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل الشركة أو مورديها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية من أي نوع  (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو معلومات أخرى، لتوقف الأعمال، للإصابة الشخصية، وفقدان الخصوصية الناشئ عن أو بأي طريقة تتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة، وبرامج الطرف الثالث و / أو أجهزة الطرف الثالث المستخدمة مع الخدمة، أو بخلاف ذلك فيما يتعلق بأي حكم من أحكام هذه الشروط حتى لو تم إخطار الشركة أو أي مورد بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وحتى إذا فشل العلاج في تحقيق غرضه الأساسي.

لا تسمح بعض الدول باستثناء الضمانات الضمنية أو تحديد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، مما يعني أن بعض القيود المذكورة أعلاه قد لا تنطبق. في هذه الدول، ستكون مسؤولية كل طرف محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

إخلاء المسؤولية "كما هي" و "كما هو متاح"

الخدمة مقدمة لك "كما هي" و "كما هي متوفرة" وبكافة العيوب والعيوب دون ضمان من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تتنصل الشركة، بالأصالة عن نفسها وبالنيابة عن الشركات التابعة لها ومرخصيها ومقدمي الخدمات المعنيين، صراحةً من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، فيما يتعلق الخدمة، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق، والملاءمة لغرض معين، والملكية وعدم الانتهاك، والضمانات التي قد تنشأ عن سياق التعامل أو مسار الأداء أو الاستخدام أو الممارسة التجارية. على سبيل المثال لا الحصر، لا تقدم الشركة أي ضمان أو تعهد، ولا تقدم أي تعهد من أي نوع بأن الخدمة سوف تلبي متطلباتك، أو تحقق أي نتائج مقصودة، أو تتوافق أو تعمل مع أي برامج أو تطبيقات أو أنظمة أو خدمات أخرى، أو تعمل دون انقطاع، أو تلبية أي معايير أداء أو موثوقية أو أن تكون خالية من الأخطاء أو أن أي أخطاء أو عيوب يمكن أو سيتم تصحيحها.

دون تقييد ما سبق ، لا تقدم الشركة ولا أي من مزودي الشركة أي تمثيل أو ضمان من أي نوع ، صريحًا أو ضمنيًا: 1 فيما يتعلق بتشغيل أو توفر الخدمة ، أو المعلومات والمحتوى والمواد أو المنتجات المدرجة فيها ؛ 2 أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء ؛ 3 فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أو حداثة أي معلومات أو محتوى مقدم من خلال الخدمة ؛ أو 4 أن الخدمة أو خوادمها أو المحتوى أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من الشركة أو بالنيابة عنها خالية من الفيروسات أو البرامج النصية أو أحصنة طروادة أو الديدان أو البرامج الضارة أو القنابل الزمنية أو غيرها من المكونات الضارة.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء أنواع معينة من الضمانات أو القيود على الحقوق القانونية المعمول بها للمستهلك، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه أو جميعها. ولكن في مثل هذه الحالة، يتم تطبيق الاستثناءات والقيود المنصوص عليها في هذا القسم إلى أقصى حد قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به.

القانون

تحكم قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، باستثناء تعارضها مع قواعد القانون، هذه الشروط واستخدامك للخدمة. قد يخضع استخدامك للتطبيق أيضًا لقوانين محلية أو وطنية أو وطنية أو دولية أخرى.

حل النزاعات

إذا كان لديك أي قلق أو نزاع حول الخدمة، فأنت توافق على محاولة حل النزاع أولاً بشكل غير رسمي عن طريق الاتصال بالشركة.

لمستخدمي الاتحاد الأوروبي

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فستستفيد من أي أحكام إلزامية لقانون الدولة التي تقيم فيها.

شروط الاستخدام النهائي للحكومة الفيدرالية للولايات المتحدة

إذا كنت مستخدمًا نهائيًا للحكومة الفيدرالية الأمريكية، فإن خدمتنا هي "عنصر تجاري".  

الامتثال القانوني للولايات المتحدة

أنت تقر وتتعهد بأنك 1 لست مقيمًا في بلد خاضع لحظر حكومة الولايات المتحدة، أو التي حددتها حكومة الولايات المتحدة كدولة "داعمة للإرهاب"، و 2 أنت لست المدرجة في أي قائمة حكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيدة.

قابلية الفصل والتنازل

الاستقلالية

إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تغيير هذا الحكم وتفسيره لتحقيق أهداف هذا الحكم إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون المعمول به وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.

تنازل

باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، فإن الإخفاق في ممارسة حق أو طلب أداء التزام بموجب هذه الشروط لا يؤثر على قدرة الطرف على ممارسة هذا الحق أو يتطلب مثل هذا الأداء في أي وقت بعد ذلك ولا يشكل التنازل عن الخرق تنازلاً عن أي خرق لاحق.

ترجمة فورية

ربما تمت ترجمة هذه الشروط والأحكام إذا قمنا بتوفيرها لك على خدمتنا. أنت توافق على أن النص الأصلي باللغة الإنجليزية هو الذي يسود في حالة النزاع.

التغييرات على هذه الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كانت المراجعة جوهرية، فسنبذل جهودًا معقولة لتقديم إشعار قبل 30 يومًا على الأقل قبل دخول أي شروط جديدة حيز التنفيذ. سيتم تحديد ما يشكل تغييرًا جوهريًا وفقًا لتقديرنا الخاص.

من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح هذه المراجعات فعالة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، كليًا أو جزئيًا، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني والخدمة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected]

×